الأسئلة المتكررة

كيف يمكننا حجز الشخصية؟

هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها حجز شخصية:

  1. 1- استمارة الحجز على الإنترنت: املأ نموذج الحجز الخاص بنا هنا وسوف نتصل بك لتأكيد حجزك.
  2. 1- يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل الحدث (التاريخ ، والوقت ، والموقع ، والشخصية المفضلة للترفيه ، وباقة الحفلة ، وما إلى ذلك …) إلى info@thecharactercrew.com. بمجرد أن نتلقى بريدك الإلكتروني ، سوف نتحقق من التوافر وسنرسل إليك نموذج الحجز بالبريد الإلكتروني
  3. اتصل بنا على (+965) 98944106 للتحدث مع أحد المتخصصين السحريين لدينا لإجراء الحجز.
متى يتم تأكيد طلب الحجز الخاص بي؟

لن يتم تأكيد حجزك حتى يتم استلام المبلغ بالكامل.

كيف يمكنني إجراء تغييرات على طلب الحجز الخاص بي؟

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للرد على أي أسئلة في اللحظة الأخيرة قد تكون لديك لتأكيد تفاصيل حفلتك.

ماهو المطلوب من جهتي؟

كل ما نحتاجه هو مساحة مغلقة حيث يمكن للفنانين الشخصيات لدينا تغيير أزياءهم. يفضل أن يكون للمساحة مرآة.

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بك؟

نأمل ألا تضطر إلى إلغاء الحدث ولكننا نتفهم أن الحياة تعترض طريقك في بعض الأحيان. من خلال تقديم طلبك ، فإنك توافق على رسوم الإلغاء التالية كما هو موضح أدناه. إذا قررت إلغاء الحدث الخاص بك ، والذي لا يمكن قبوله إلا عبر البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية ، فسيتم تطبيق رسوم الإلغاء التالية:

  • كما يمكنك إعادة جدولة حجزك قبل 48 ساعة من موعد الحدث المقرر. بدون تكلفة إضافية ، حسب التوافر.
  • في حال الالغاء قبل 10 أيام من الحدث الخاص بك: استرداد كامل المبلغ
  • في حال الالغاء خلال يومين من الحدث رسوم الإلغاء بنسبة 50٪ من إجمالي مبلغ الطلب.
هل يمكنني تمديد فترة العرض في وقت الحدث الخاص بي؟

لا سيتعذر علينا ذلك ، وذلك نظرًا للحرارة التي تتراكم داخل الأزياء ، لا يمكن لفناني الترفيه لدينا أداء فترة أطول من الحزمة المتفق عليها.

ما هي المجالات التي تخدمها؟

نقوم حاليا بالخدمة داخل المحافظات التالية:

  • العاصمة / مدينة الكويت
  • حولي
  • مبارك الكبير
  • الأحمدي (قريباً)
  • الفروانية (قريبا)
  • الجهراء (قريبا)